Activity

F5.3.2 Geri Bildirimlerin Değerlendirilmesi ve İzlenmesi

Goal of the Activity:
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
Rektör Yardımcısı
ORT-Süreç Koordinatörü
PP.5.2.PRS.0006 OMÜ UYGUN OLMAYAN ÜRÜN VE HİZMET PROSEDÜRÜ
    Tracking Criterion:

    Risks:

    Geri bildirimlerin tüm paydaşlara açık olması nedeniyle paydaşlar tarafından doğru konu/birim/bildirim türü (öneri/istek, şikayet, memnuniyet) seçilememesi sonucu raporlamaların hatalı yansıması
    Geri bildirimlerin önem derecesinin belirlenmemesi sebebiyle üniversitenin prestij ve imajının olumsuz etkilenmesi

    Tracking Criterions

    Code Tracking Criterion Status Tracking Frequency Related Units
    İK5.3.2.1 Geç/yanlış değerlendirme sebebiyle sonuçlandırılamayan başvuru sayısı Active 12 Show