Activity
F5.3.2 Geri Bildirimlerin Değerlendirilmesi ve İzlenmesi
Goal of the Activity: | |||
Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
---|---|---|---|
Rektör Yardımcısı ORT-Süreç Koordinatörü |
PP.5.2.PRS.0006 OMÜ UYGUN OLMAYAN ÜRÜN VE HİZMET PROSEDÜRÜ |
||
Tracking Criterion: | |||
Risks: Geri bildirimlerin tüm paydaşlara açık olması nedeniyle paydaşlar tarafından doğru konu/birim/bildirim türü (öneri/istek, şikayet, memnuniyet) seçilememesi sonucu raporlamaların hatalı yansıması |
Tracking Criterions
Code | Tracking Criterion | Status | Tracking Frequency | Related Units | |
---|---|---|---|---|---|
İK5.3.2.1 | Geç/yanlış değerlendirme sebebiyle sonuçlandırılamayan başvuru sayısı | Active | 12 | Show |