Activity

F5.3.1 Paydaş geri bildirimlerinin alınması

Goal of the Activity:
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
Rektör Yardımcısı
Geri Bildirim Kutusu Açma Görevlisi
PP.5.2.PRS.0001 OMÜ KALİTE GÜVENCE YÖNERGESİ
PP.5.3.PRS.0001 OMÜ PAYDAŞ GERİ BİLDİRİM YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ
Tracking Criterion:

Risks:

Paydaş iletişim sorumlularının kendilerine iletilen geri bildirimleri bilgisizlik nedeniyle hatalı kayıt altına alması
Geri bildirim kutularının zamanında açılmaması nedeniyle geri bildirimlerin geç kayıt altına alınması

Tracking Criterions

Code Tracking Criterion Status Tracking Frequency Related Units
İK5.3.1.1 Alınan talep/öneri sayısı Active 12 Show
İK5.3.1.3 Alınan şikayet sayısı Active 12 Show